Vrátenie tovaru
Ako spotrebiteľ máte zákonné právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Podrobné podmienky nájdete v 5. článku našich obchodných podmienok.
Kam tovar zaslať?
Vrátený tovar zašlite na adresu našej prevádzky: Římská 526/20, 120 00 Praha, Česká republika.
Čo pribaliť k zásielke?
- Sprievodný list s číslom vašej objednávky a kontaktnými údajmi.
- Pokiaľ ste platili dobierkou, uveďte prosím číslo svojho bankového účtu v tvare IBAN. (Platby kartou a cez PayPal vraciame automaticky späť na daný platobný účet).
- Na odstúpenie môžete využiť aj vzorový formulár, ktorý je prílohou obchodných podmienok.
Dôležité informácie:
Náklady na prepravu tovaru späť k nám hradí zákazník. Peniaze vraciame zvyčajne počas niekoľkých pracovných dní od obdržania a kontroly vrátenej zásielky.
Hoci môžete od zmluvy odstúpiť aj bez udania dôvodu, budeme radi, ak nám v rámci snahy o zlepšovanie našich služieb poskytnete krátku spätnú väzbu.
