Volajte 02/2102 8626 Príďte Rímská 20, Praha 2 Po–Pia 10:00–18:00
  • Kontakty
  • Všetko o nákupe
    • Ako nakupovať
    • Obchodné podmienky
    • Vrátenie tovaru
    • Záručné podmienky Fenix
    • Reklamácie a servis
    • Užívateľský účet
    • Často kladené otázky
    • Norma ANSI FL 1-2009
    • LED použité vo svietidlách
    • Zásady spracovania osobných údajov
    • Doprava tovaru
    • Recyklácia
    • Veľkoobchodný predaj
    • O nás
    • Referencie
  • Mena: €
    • Česká koruna
    • Euro
    • Forint
  • Prihlásenie
    • Zabudli ste heslo
    • Zaregistrovať sa
Kronium.sk

baterky, čelovky & outdoor

Zatvoriť vyhľadávanie
0,00 €
Nad 40 € doprava do SR ZDARMA

Reklamácie a servis

Na všetok tovar z nášho eshopu sa vzťahuje záručná lehota minimálne dva roky, na vybraný tovar značky Fenix až päť rokov. Reklamáciu môžete uplatniť poštou, prípadne osobne.

Ako prvé, prosím, nahliadnite do Malého servisného radcu, možno tam nájdete riešenie vášho problému. Ak nie, kontaktujte, prosím, s popisom závady naše servisné oddelenie, častokrát sa ukáže, že sa dá problém vyriešiť jednoduchou radou a nie je potrebné nič posielať.

Ak sa závadu nepodarí odstrániť ani po konzultácii s nami, bude potrebné tovar dopraviť k nám. Nezabudnite pribaliť dôkaz o vykonaní kúpy u nás a sprievodný list, v ktorom nám popíšete, akú chybu reklamujete a ako sa prejavuje. Menší tovar zasielajte doporučenou zásielkou alebo ako cenný list. Väčší tovar zasielajte ako doporučený balík.

Na nás, ako na výhradného distribútora svietidiel Fenix pre Českú republiku a Slovensko, sa tiež môžete obrátiť s reklamáciou svietidla zakúpeného v sieti našich predajcov.

Na svietidlá Fenix sme schopní zabezpečiť aj pozáručnú opravu. Odporúčame však najprv kontaktovať naše servisné oddelenie, kde Vám oznámia, za akých podmienok dokážeme opravu uskutočniť.

Kontakt pre reklamácie a servis

  • telefón: +421 (0)2/2102 8626 (Po - Pia, 10:00 - 17:00)
  • email: reklamace@kronium.cz
  • kontaktná adresa na zasielanie reklamácii či osobné odovzdanie:
    ARIGA s.r.o.
    Římská 526/20
    120 00 Praha
    Česká republika 


  • LED baterky Fenix
    • Nabíjateľné baterky a čelovky
      • Nabíjanie USB
    • Pištoľové svietidlá
    • Svetlá na bicykel
    • Taktické baterky
    • Lovecké baterky
    • Služebné baterky
    • Vyhľadávacie baterky
    • Baterky na kľúče
    • Vreckové baterky
    • Turistika a kempovanie
    • Baterky pre jaskyniarov
    • Baterky pre potápačov
    • ATEX baterky
  • LED čelovky Fenix
    • Vysoko výkonné čelovky
    • Nabíjateľné čelovky
    • Čelovky na behanie
    • Univerzálne čelovky
    • Odolné čelovky
    • Lezecké čelovky
    • Čelovky pre rybárov
    • Čelovky na turistiku
    • Čelovky na helmu
  • Príslušenstvo
    • Držiaky na bicykel
    • Montáže na zbraň
    • Difuzéry a dopravné kužely
    • Farebné filtre
    • Puzdrá
    • Náhradné diely
  • Batérie
    • Tužkové AA
      • Jednorázové
      • Nabíjateľné NiMH
    • Mikrotužkové AAA
      • Jednorázové
      • Nabíjateľné NiMH
    • Monočlánky D
    • CR123A
      • Jednorázové lítiové
      • Nabíjateľné
    • Gombíkové
    • Li-ion akumulátory
      • 18650
      • 16340 / RCR123A
      • 21700
      • Vysokoprúdové IMR
    • Náhradné aku Fenix
    • Powerbanky
    • Krabičky na batérie
  • Nabíjačky
    • Na NiMH akumulátory
    • Na Li-ion akumulátory
    • Univerzálne
    • USB adaptéry
  • Nože
    • Ruike
    • Victorinox
    • Zatváracie nože
    • Nože s pevnou čepeľou
    • Vreckové nože nad 111 mm
    • Vreckové nože 111 mm
    • Vreckové nože 91 mm
    • Vreckové nože 58 mm
    • Príslušenstvo Victorinox
  • Outdoorové vybavenie
    • Titánové špeciality
  • Bezpečnostné puzdrá
  • Zľavy a akciové ponuky
  • Blog NOVÉ
  • Kontakty
  • Všetko o nákupe
    • Ako nakupovať
    • Obchodné podmienky
    • Vrátenie tovaru
    • Záručné podmienky Fenix
    • Reklamácie a servis
    • Užívateľský účet
    • Často kladené otázky
    • Norma ANSI FL 1-2009
    • LED použité vo svietidlách
    • Zásady spracovania osobných údajov
    • Doprava tovaru
    • Recyklácia
    • Veľkoobchodný predaj
    • O nás
    • Referencie
  • Mena: €
    • Česká koruna
    • Euro
    • Forint
  • Prihlásenie
    • Zabudli ste heslo
    • Zaregistrovať sa
Overené zákazníkmi

Doprava zdarma
SR nad 40 €, ČR nad 1000 Kč
Kvalitapreverenáv extrémoch
5rokov
Až 5-ročná garancia
Na svietidlá a čelovky
Vlastný servis
Odborníci na telefóne
Kontakty
Kontakty

Obchod Kronium prevádzkuje spoločnosť © ARIGA s.r.o.
Tel. SR: +421 (0)2/2102 8626
Tel. ČR: +420 222 200 444
Mobil ČR: +420 734 793 444

Osobné vyzdvihnutie
Osobné vyzdvihnutie

PO–PIA 10:00–18:00
v predajni na adrese
Kronium.cz
Rímská 20
Praha 2

Všetko o nákupe
Všetko o nákupe
  • Ako nakupovať
  • Obchodné podmienky
  • Vrátenie tovaru
  • Záručné podmienky Fenix
  • Reklamácie a servis
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie
  • Užívateľský účet
  • Často kladené otázky
  • Norma ANSI FL 1-2009
  • LED použité vo svietidlách
Ostatné
Ostatné
  • Zásady spracovania osobných údajov
  • Doprava tovaru
  • Recyklácia
  • Veľkoobchodný predaj
  • O nás
  • Referencie
Tento web používa k poskytovaniu služieb a analýze návštevnosti súbory cookie. Používaním tohto webu s tým súhlasíte. Viac informácií.